Alfa88 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang perlindungan data — kami melampaui standard minimum untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Alfa88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan bertaraf antarabangsa.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Alfa88 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan maklumat anda sendiri.
Alfa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan jelas anda.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun. Bersama dengan proses KYC yang ketat, kami memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dan mengurus akaun mereka.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berlapis, sistem pengesan pencerobohan, dan protokol keselamatan fizikal yang mematuhi standard keselamatan data antarabangsa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Alfa88 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Alfa88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan berkualiti tinggi. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, penggunaan platform harian, dan semasa proses pengesahan identiti.
Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah transaksi | Peningkatan perkhidmatan & sokongan |
Alfa88 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform yang sah. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform Alfa88 kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Alfa88 tidak akan menggunakan data anda untuk profiling berdasarkan kaum, agama, atau ciri-ciri peribadi yang sensitif. Semua analisis data yang kami lakukan adalah untuk tujuan peningkatan perkhidmatan semata-mata dan dilakukan dalam persekitaran yang selamat dan dikawal.
Alfa88 memahami bahawa privasi anda adalah aset yang tidak ternilai. Dasar kami adalah untuk tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali dalam keadaan terhad yang berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Alfa88 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang ditetapkan oleh Alfa88. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
Alfa88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindungi daripada ancaman dalaman mahupun luaran. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman, Alfa88 komited untuk menggunakan langkah-langkah terbaik yang ada dalam industri dan sentiasa mengemas kini sistem keselamatan kami mengikut perkembangan teknologi terkini.
Alfa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kuki membantu kami mengenali anda, mengingati pilihan anda, dan menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk log masuk dan sesi aktif | Sesi sahaja |
| Kuki Fungsi | Mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan anda | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk penambahbaikan platform | Sehingga 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Alfa88 dan pengalaman permainan anda.
Sebagai pemain Alfa88 yang dipercayai, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Alfa88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera melalui sokongan pelanggan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami menghadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan atau aduan diproses.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Alfa88 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.
Alfa88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Kami menggunakan kriteria berikut untuk menentukan tempoh pengekalan data:
Apabila data tidak lagi diperlukan, Alfa88 akan memadamkan atau menganonimkan data tersebut menggunakan prosedur keselamatan yang sesuai untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan atau disalahgunakan.
Alfa88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam teknologi platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui cara-cara berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Alfa88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan yang dibuat pada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam proses tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memberikan penjelasan yang jelas serta telus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan Alfa88 senti asa mengutamakan perlindungan maklumat anda sebagai pemain yang kami hargai.